CRM para WhatsApp

Lo que tiene que hacer

• Mostrar quién está en qué etapa, del primer contacto al cliente que vuelve.
• Recordar cuándo volver a escribir, para que nadie quede en el olvido.
• Guardar una nota de lo que cada persona quiere o suele comprar.
• Mostrar lo que la gente respondió a tus mensajes.

Un embudo en BetterZap

La pantalla Embudo es un tablero con etapas que tú nombras, como Interesado, Cotización enviada, Compró y Volver a comprar. Arrastra a cada cliente, agrega notas y etiquetas y fija la fecha del próximo seguimiento. Tus contactos de WhatsApp están en Contactos, y alguien entra al embudo cuando lo agregas, le escribes o lo mueves ahí. La pantalla Mensajes muestra lo que la gente respondió.

Deja que la respuesta automática lo llene

Un paso de un flujo de respuesta automática puede mover a la persona de etapa, agregar una etiqueta, crearte una tarea o programar un seguimiento. Quien pregunta precios puede quedar en Interesado con un seguimiento para dos días después, sin que escribas nada. La respuesta automática es parte de los planes de pago y de la prueba gratis.

Dónde quedan los datos

Tus contactos, notas y mensajes se quedan en tu navegador, no en nuestros servidores. Solo la IA de Premium, si la usas, envía los mensajes recientes de una conversación por nuestro servidor hasta Anthropic para escribir una respuesta, y nuestro servidor no guarda nada de eso. Puedes exportarlos en CSV o hacer una copia de seguridad cuando quieras.

Cuando ya te quedó chico

Si varias personas responden desde el mismo número al mismo tiempo, o los mensajes tienen que salir con todas las computadoras apagadas, busca un CRM basado en la API oficial de WhatsApp. BetterZap es para una persona o un equipo pequeño que trabaja desde una computadora.