Recordatorios de pago por WhatsApp
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La mayoría de los pagos atrasados no son una negativa, son un olvido. Un recordatorio amable antes del vencimiento resuelve casi todos a tiempo, sin que nadie se sienta perseguido.
Recuerda antes, no solo después
- Unos días antes del vencimiento: un aviso corto con la forma de pago.
- El mismo día: solo si tus clientes suelen olvidarse.
- Unos días después: un mensaje amable, por si algo salió mal.
Recordatorio de ejemplo
¡Hola, {name}! Te recuerdo que tu mensualidad vence el día 10. Si ya pagaste, ignora este mensaje. ¡Gracias! 😊
Un recordatorio que se repite cada mes
En BetterZap, programa el primer recordatorio y elige Cada mes. El siguiente se crea cuando sale este, siempre a partir de la primera fecha, así que un recordatorio el día 31 vuelve al 31 después de un mes más corto. Si la computadora estuvo apagada varias semanas, encuentras un recordatorio esperando, no una pila. En un recordatorio suelto, puedes adjuntar la factura en PDF.
No le cobres a quien acaba de pagar
En el recordatorio posterior al vencimiento, marca "Cancelar si el chat tiene algo nuevo antes del envío". Si el cliente escribió mientras tanto, por ejemplo para mandar el comprobante, se cancela. Tus propios mensajes en ese chat también cuentan.
Cobra con discreción y amabilidad
Escribe solo a quien debe, nunca en un grupo ni a otras personas, en un horario razonable y sin amenazas. Muchos países tienen reglas sobre la cobranza, así que revisa las tuyas antes de escribir algo más firme que un recordatorio.
Antes de contar con esto
- Está hecho para enviar un mensaje a una persona. Escribe solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes.
Pruébalo con tu propio número
BetterZap es gratis para hasta 20 mensajes al día, y tus contactos se quedan en tu navegador.