Recordatorios por WhatsApp para salones de belleza
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Un salón suele necesitar dos tipos de mensaje: uno para confirmar las citas de mañana y otro para invitar a un cliente a volver cuando le toca su próxima visita. Los dos son fáciles de olvidar en un día ajetreado, así que prográmalos mientras tienes al cliente enfrente.
Confirma el día anterior
Programa la confirmación al agendar la cita, para una hora en que la computadora del salón esté encendida. Si una clienta no puede venir, todavía tienes tiempo de ofrecer el horario a otra persona.
¡Hola, {name}! Te escribo para confirmar tu cita de mañana a las 10 a. m. ¿Sigue en pie?
Invita a volver en el momento justo
Cuando un cliente se va, fija una fecha de seguimiento según el servicio, como cuando su color o su corte necesiten un retoque. La pantalla de seguimientos muestra a quién le toca, para que nadie quede en el olvido.
¡Hola, {name}! Ya pasó cerca de un mes desde tu último corte. ¿Quieres que te aparte un horario esta semana?
Organiza a tus clientes en etapas con tus propios nombres
Un tablero sencillo puede tener Nuevo, Frecuente y Hora de volver. Ponles a las etapas los nombres que quieras, agrega notas como el color que usa cada cliente y arrastra a cada uno de una etapa a otra.
Mantén el trato personal
Escribe a personas que ya te conocen y aceptaron recibir tus mensajes, y envía solo lo que les sea útil. No mandes la misma promoción a toda tu lista de clientes. BetterZap no tiene envíos masivos, y los mensajes masivos son los que hacen que denuncien un número.
Antes de contar con esto
- Está hecho para enviar un mensaje a una persona. Escribe solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes.
Pruébalo con tu propio número
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